kiku's
そこで、KDDI本社の代表電話にかけて、本社のお客様相談対応と直接話をすることにした。厳しい口調で不満を伝えると、「井上様はお口がお堅いですか?」と切り出された。「はい堅いです(笑)」と答えると、担当者が、アンドロイドの4G LTEに切り替えれば、iPhone 5の端末残価と解約違約金はau側で面倒を見ますという主旨の説明をした。
auのKDDI、あきれた二枚舌営業〜購入時に虚偽説明、強いクレームには特別に補償対応 | ビジネスジャーナル
何をしたいかわかると、真っ直ぐ行くほうがいいと思う。
ジム・オルーク インタビュー -インタビュー:CINRA.NET (via do-nothing)

(via nemoi)

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rawbdz:

Part of my Typographic expolrations during the branding I did for De Montfort University’s Graduation Ceremony 2013.
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